Cara Belanja Online

Frequently Asked Questions

SELAMAT DATANG
www.koneksiiwan.com

SOLUSI PENGEMBANGAN USAHA ANDA

HOME PRODUCTS SERVICES WEB DESIGN FAQ

Konsultasi dan Pembelian

1. Bagaimana cara melakukan konsultasi dan pembelian produk dan jasa kami?

Anda dapat berkomunikasi dengan sales & support kami dengan membuka kotak dialog Online Customer Service, Y!Messenger maupun via telepon & SMS. Ke Halaman Pembelian

2. Bagaimana cara melakukan transaksi bagi pelanggan lokal kota semarang?

Lakukan pembicaraan transaksi melalui kotak dialog di sudut kanan atas/YM. Barang yang anda pesan akan diantar oleh kurir kami ke tempat anda. Pembayaran atas pembelian produk barang bisa dilakukan melalui transfer ke nomor rekening kami di Bank Syariah Mandiri (BSM), Bank Mandiri, BNI, BCA atau pembayaran di tempat pelanggan.

3. Bagaimana cara melakukan transaksi bagi pelanggan luar kota semarang?

Lakukan pembicaraan transaksi melalui kotak dialog di sudut kanan atas/YM. Barang yang anda pesan akan dikirim oleh perusahaan jasa kurir tertentu dengan pemilihan biaya termurah dan terpercaya ke tempat anda. Pembayaran atas pembelian produk barang dilakukan melalui transfer ke nomor rekening kami di Bank Syariah Mandiri, Bank Mandiri, BNI, BCA.

4. Bagaimana cara anda percaya bahwa barang benar-benar dikirim?

Kami selalu mengirimkan SMS ke nomor ponsel anda berupa nomor resi / nomor pengiriman yang dikeluarkan oleh perusahaan jasa kurir yang kami tunjuk, dan anda dapat mengeceknya (Track Pengiriman) dengan menanyakan ke perusahaan jasa kurir yang kami tunjuk tersebut di kota anda, apabila ada kendala, kami siap membantu.

1. Berapa Nomor Rekening koneksiiwan?

Nomor Rekening Bank Syariah Mandiri(BSM) koneksiiwan: 161 000 3053

Transfer dari rekening lain BSM (jaringan ATM BERSAMA):

format -> (kode bank)nomor rekening BSM koneksiiwan

(451)1610003053

rekening atas nama: Setiawan

Pembayaran & Konfirmasi

Setelah melakukan pembayaran total (termasuk ongkos kirim - untuk pengiriman luar kota Semarang), mohon konfirmasi pembayaran melalui salah satu proses berikut:

1. Online Customer Service / Sales & Support

2. SMS konfirmasi ke 08773 1111 762 (hanya sms)

3. Bagi pengguna internet banking, cetak bukti pembayaran dengan format .pdf atau .jpg, email ke: pembayaran@koneksiiwan.com

Masa Pengiriman normalnya 1-4 hari (untuk pengiriman luarkota Semarang, sabtu dan minggu tidak terhitung).

Apabila terjadi keterlambatan pengiriman, anda berhak menanyakan kepada perusahaan jasa kurir yang kami tunjuk di kota anda, dan kami siap membantu.

Catatan: Semua pengiriman dari koneksiiwan, alat selalu dalam keadaan baik dan sudah teruji.

Sales & Support 1